习近平总书记在十九大报告中强调：要“建设人民满意的服务型政府”。建设人民满意的服务型政府，最重要的一个落脚点，是政务服务部门的工作质量，因为它的直接服务对象是广大群众。

2日，2021环球城市招商引资推介大会在北京举行。活动现场发布了《中国城市投资吸引力指数报告》，长沙再次荣登榜单，获得“2020中国最具投资吸引力城市”和“2020中国十佳外商投资最满意城市”两个奖项。

今天，长沙市举行营商环境优化工程2021年工作部署推进会，出台行动方案，明确将实施71条举措，高标准、宽领域、深层次持续推进营商环境优化。

2020年数字政府服务能力暨第十九届中国政府网站绩效评估结果发布会在北京召开，会上发布了《2020年中国政府网站绩效评估结果报告》，长沙数字政府服务能力在全国重点城市中获评“优秀级”，市政务服务门户“一件事一次办”获评“省会及计划单列市级十大优秀创新案例”。