怀化辰溪县白马服饰广场街道上一名老奶奶漫无目的地走着，天渐渐转凉，这位老人却只穿着单衣。在建行门口伫立许久，她还是走进来了，还在大堂里不停地张望，似乎在寻找什么东西。

阳春三月，春暖花开。为大力弘扬、传承雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，3月4日上午，建行长沙书院北路支行联合楚湘社区举办“春暖花开与爱同行-学雷锋志愿服务”活动，主动践行社会责任感的信念，弘扬新风正气，传递青春正能量。

情系雷锋月，爱洒三月天。为迎接全国第60个学雷锋纪念日，争做金融为民“先锋”，建行湘西州分行各网点积极开展劳动者港湾“致敬雷锋榜样，传递港湾温暖”主题活动，以实际行动书写雷锋故事，使社会公众感受建行的温暖。

望城作为雷锋同志的故乡，雷锋精神深根于每一位望城人民的心中。在“学雷锋纪念日”来临之际，建行望城红旺支行作为“雷锋志愿者站”，走进雷锋纪念馆、走进小学、走进幼儿园区开展了“忆雷锋 学‘锋’范”系列学雷锋公益活动，向雷锋同志致敬。

关爱特殊群体，老年群体，送服务上门，送温暖上门是建行怀化银建支行“服务大众，情系民生”理念的体现。一直以来，为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行怀化银建支行牢固树立以客户为中心的服务理念，通过开展送金融服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。建行怀化银建支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，最大程度的为客户提供便利，受到了群众的高度赞扬。