女乘客拉肚子公交车上“方便”谁之错
生命至上 别让小小内急导致丧命的悲剧重演
很多人或许都有过类似体验：在大街上闹肚子找不到厕所，心想如果有个厕所的话，收费再贵也要进去，那是救命厕所啊。内急可真的能憋死人。从生理的角度来说，一个人不排尿，而且又持续喝水的话，那么尿液中的毒素会循环进入身体，造成伤害；加之持续饮水会让体内盐分含量降低，细胞会由于水分大而破裂、导致人的死亡。美国曾有一档节目就是令选手不上厕所而持续饮水，最后导致一个女人死亡的悲剧。而前不久，四川一小伙在高速路上想上厕所，让司机停车未果后，很快就跳车了，结局是悲惨身亡。小伙子是有一定素质的，好面子，不愿拉在车上，可最终的选择是因为小小内急付出了生命的代价，更令人唏嘘不已。[详细]
逼乘客公交上“方便”不是“规定”的错
公交司机是要保证乘客的安全，但安全和尊严不是分割的，不是对立的，公交司机完全可以做到，既让这位中年妇女先下车，又能够保证其安全。这次只是是闹肚子，不让乘客下车，也不死人，假如要是乘客有心脏病出门忘了拿药，刚上车突然想起急救药没拿，请求司机停车，如果在这种情况下司机连续拒绝，乘客更加紧张的情况下突然心脏病犯病又没急救药，再加上堵车这不就白白送了一条人命?规定是死的，遇到特殊情况，司机应该停车，即便是为了维护女性尊严而违犯规定，又有何妨? 乘客的安全和尊严可以兼得，别将责任推给“规定”了。公交司机和公交公司都该反思。[详细]
“公交车上方便”不仅是个人的尴尬
女子公交车上方便——不变则不通
虽然当时的车流量比较大，但毕竟比较拥堵，车速都不快，找一个时机打开车门，放女乘客下车，发生危险的可能性并不大。这样既解决了女乘客的燃眉之急，也避免了后来公交车上发生的尴尬一幕，而对此，谁有会去计较、举报公交车司机半路下客的行为呢?另一方面，公交公司也应该对这些死的规定作出相应的调整，让规定更加人性化，让司机可以应时而变，让公众感受到一个以人为本、为民服务的公共交通。很多事情都是这样，变则通，不变则不通，公交车司机不变，那么只有女乘客在车上便了。[详细]
“公交车上拉肚子” 少些苛责多些反思
公交车上拉肚子固然不雅，但我们并不能太过责怪这位女士。此事无关素质，关乎人情，闹肚子的女士不是没有素质，而是无可奈何，在人情上大家都可体谅，这也是当时车上乘客虽如坐针毡，但无一人抱怨责骂该女士的原因。同时，此事无关人情，关乎素质，车上乘客都与女士素不相识，但大家都不约而同的选择了包容，不得不说当时车上的乘客都是讲文明高素质的好同志，这也折射了我国公民的文明素质普遍还是在较高水平的。面对此类事情，公交公司不能简单一句为了安全就万事大吉，发现问题，解决问题才是应对之道。[详细]
“公交车方便”呼唤制度设计人性化
“公交车上方便”是一堂服务应急课
一个不容忽视的事实是，公共交通车上的大便现象越来越多，有人在地铁上当众撒尿，也有人在公交车上当场大便。而随着类似现象的越来越多，由单纯的道德指责变成了公共服务质量的拷问。因为对于乘客来说，当他们将心比心地进行反照之后，就会发现如果那个当事人是自己，也难免不会采取类似的做法。在很多情况下，“大便”式的不文明也是被逼出来的。公共交通工具会遇到各种各样的情况，这都应当归入服务的内容。诸如遇到了抢匪如何处理，遇到了车祸怎么处理，遇到了乘客拉肚子或者突发疾病怎么处理，都应有明确的规范和操作流程，才能避免“当众方便”的尴尬出现。[详细]
如何有尊严地、从容地解决和面对类似尴尬事件
如何处理和看待类似事件，折射出的不仅是个人的素质，涉及的也不仅是当事人的尴尬。司机的做法似乎也并没什么过错。但凡事还是要灵活一点，设身处地考虑一下，特殊情况也应该做为例外。作为旁观者来说，面对他人类似之急，选择宽容和谅解，也是一个文明社会公众应有的集体态度和意识。而作为公共场所的设计者和公共事务的管理者来说，要真正树立“急人之所急、想人之所想、解人之所需”意识，比如在公交车这样的公共场所，能否设计一个厕所，或者有一种工具，能让人遮羞和方便。当然，对于个人来说，面对内急，做好事前防范、做好善后处理，是一个正常人应该具备的基本素质。[详细]
