记者 李姝

6 月 28 日，长沙市旅游质量监督管理所发布 2018 年第二季度旅行社投诉情况。2018 年第二季度 , 长沙市旅游质量监督管理所共接到 12301 全国旅游监管服务平台转办我市旅行社的投诉 40 件 , 占投诉总数的 68%。

其中，湖南懒猫国际旅行社有限公司有投诉 6 件。

湖南省中青旅国际旅行社有限公司、湖南省同程亲和力旅游国际旅行社有限公司、湖南百事通国际旅行社有限公司有投诉 3 件。

湖南国旅国际旅行社有限公司、环境国际旅行社有限公司长沙分公司、长沙市湘辉旅行社有限公司、湖南萌兔旅游科技有限公司、四川走遍全球国际旅游有限公司湖南分社有投诉 2 件。

长沙非凡旅行社有限公司、湖南省国旅行社、湖南三和国际旅行社有限公司、湖南新康辉国际旅行社有限责任公司、湖南中铁国际旅行社有限公司、湖南尚上旅游有限公司、湖南省华美之旅国际旅行社有限责任公司、深圳市全品国际旅行社有限公司、长沙中国青年旅行社有限责任公司、长沙云之梦旅行社有限公司、湖南海外旅游有限公司、湖南乐游国际旅行社有限公司、长沙欧亚国际旅行社有限公司、湖南中联国际旅行社有限公司、广西中新正大国际旅游股份有限公司湖南分公司有投诉 1 件。

针对投诉中存在的问题，长沙市旅游质监所约谈了湖南萌兔旅游科技有限公司、湖南同程亲和力国际旅行社有限公司和湖南省中国旅行社。