工人日报:国人走出去看世界 世界也在看中国

2013-08-07 08:50:36 [来源:工人日报] [作者:林琳] [责编:张云荻]
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  五千年的文明古国和礼仪之邦,对国际社会和国际旅游业的贡献不应只是消费力和“钱袋子”,而应该展示出健康、文明和素养。进而言之,这不仅仅是国人出境游文明与否的问题,更是展示中国人形象和素质的平台。走出国门的每一个公民,一言一行都关涉国家。出境游的每一个公民都是一张中国名片,世界各国不会说张三怎样,李四如何,而只会说中国人怎样,中国怎样。

  近日,一则“中国游客把卢浮宫外的水池当成洗脚池”的消息再次引发了人们对旅游文明和素质的讨论。“埃及神庙刻字”的风波刚刚沉寂,“卢浮宫外洗脚”的照片就来了,丢脸丢到国外的事情频频被曝光,实在让人遗憾。

  据媒体报道,上个月底,中央文明委召开提升中国公民出境旅游文明素质电视电话会议,同日,国家旅游局连续在其官网发布了6条有关文明出游的通知,其中包括呼吁出境文明旅游的“公约”和“行为指南”。明确规定导游和领队负责监督游客的不文明行为,游客在境外旅游造成不良影响的,将追究领队和旅行社责任。

  随着国人旅游休闲愿望和经济实力的不断提高,国内游显然已经无法满足一部分国人的需求,“走出国门、走向世界”成了顺理成章的事情。无论是在美国纽约的第五大道、法国巴黎的埃菲尔铁塔,还是埃及金字塔、马尔代夫,中国游客到处可见,有些地方,中国游客甚至多到足以“反客为主”的程度。相关统计数字显示,今年上半年中国出境旅游增长18%,按照现在的数据,预计今年中国公民出境会有9500万人次。

  如果单从数字的角度去考量,中国出境游的经济意义和贡献显而易见。然而,若谈及国际社会对国人在当地旅游表现的满意度,恐怕不容乐观。随处扔垃圾、不注意排队、大声喧哗、不尊重旅游目的地的风俗习惯……类似的情况屡见不鲜,以至于在个别国家,有当地人称中国游客为“会走路的钱包”,直指国人的不文明行为。

  有专家表示,中国游客海外不文明行为产生的原因之一,是我国公民整体文明素质有待提高,对一些不文明习惯部分出境游客缺乏必要的认识。那么,这个文明素养靠什么去提升?

  首先,文明习惯的养成要从点滴做起。某种意义上来说,正是因为一些人在西湖里洗脚没有被制止和处罚,才导致了他们走出国门之后觉得哪里都能洗脚,旅游就是随心所欲。养成习惯有时不能全靠柔声细语的提醒,也得有适当的惩戒措施。否则,小病就可能养成大患。

  其次,相关部门对文明行为的引导和宣传也该进一步加强。就像国家旅游局此番公布的《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》,其实早在2006年10月2日便公布了,但知道的人并不多,一些人可能并非不想遵守,而是不知道具体应该怎么做,可见这方面的宣传还不够。

  第三,应该加大导游和旅行社的引导、监督之责。除了一些各国共通的文明规范,在出行之前,旅行社应该有针对性地把目的地国的风俗习惯介绍给游客,在旅游的过程中,也应注意随时提醒和管束。

  国人走出去看世界,世界也在看中国。“会走路的钱包”是对国人的讽刺,但也是一种鞭策。五千年的文明古国和礼仪之邦,对国际社会和国际旅游业的贡献不应只是消费力和“钱袋子”,而应该展示出健康、文明和素养。进而言之,这不仅仅是国人出境游文明与否的问题,更是展示中国人形象和素质的平台。走出国门的每一个公民,一言一行都关涉国家。出境游的每一个公民都是一张中国名片,世界各国不会说张三怎样,李四如何,而只会说中国人怎样,中国怎样。

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