央视网(记者孔华 报道)专业社工引领，基层计生专干、专业服务人员、志愿者参与，建立“1+3”模式关爱失独老人，在中央财政40万元专项资金及配套资金支持下，安徽省正在探索“1+3”失独家庭养老关怀服务。
半数失独家庭不愿敞开心扉
去年8月至12月，受安徽省社工协会和省计生委委托，合肥蜀山区民生社会工作服务社在合肥市蜀山区及安庆市迎江区、桐城县、潜山县4个地区开展失独家庭养老关怀项目--利用专业方法介入失独家庭养老关怀。
4个月中，他们进入100多户失独家庭摸底，建立信息档案，之后根据各自需求开展各种活动，鼓励他们敞开心扉，融入社会。“第一次上门时，有超过半数的家庭很排斥，这需要我们稍后跟进，长期关注他们。通过几个月的信息调查，我们将失独家庭分为三类，一是沉浸在失独痛苦不能自拔的;二是走出失独痛苦但是仍对外界持观望态度的;三是接受了事实并鼓励他人走出悲痛的。”参与这一项目的社工刘环环告诉记者：“相比城市，农村的失独家庭面临着更大的困难，在面临失独痛苦的同时，由于没有退休金，生活、医疗、养老保障堪忧。”
“在潜山，我们组织了游览三祖寺活动，有个老人对我说'这个寺就在家门口，我们随时可以来，但是你们带我们来，我们感觉到了国家对我们的关怀。'内心中，他们非常需要政府和社会的关怀。”刘环环告诉记者。
建立1+3失独家庭养老关怀模式
据不完全统计，目前全国有近100万失独家庭，安徽省失独人数有1.7万，近年来失独者逐渐步入老龄阶段，各种失独特殊家庭尤其是失独老年家庭出现的问题引起各界关注和重视。
2013年，安徽省社会工作(者)协会“养家园独特殊家庭养老关怀服务项目”获得中央财政40万元资金支持。
该协会会长陈文华告诉记者，安徽省将在合肥市主城区及安庆市迎江区、大观区、宜秀区等3个主城区开展失独特殊家庭养老关怀服务：通过“友好访问”、“陪伴慰问”、“结对认亲”、“互助伙伴”、“电子保姆”等多个养老关怀服务计划，为失独家庭老人建立基本信息与服务需求档案并跟进具体服务，搭建社会支持网络，满足失独老人情感、生活及居家养老需求。
“这项工作主要通过聘用专业社工引导计生专干、志愿者及专业服务人员(如医生、家政服务员等)参与，建立1+3模式，链接各种社会资源，关爱失独老人，帮助他们走出阴影、恢复生活信心、重构人际关系。”陈文华告诉记者，首批试点预计会关照到合肥及安庆两地约600户失独老人。
(原标题：安徽建立“1+3”模式关爱失独老人)