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那么我是今天的主持人
杨柳青
居民消费能力
是反映经济发展状况的
一个重要指标
消费信心越强
经济发展越有动力和后劲
那么数据显示
2016年中国消费者的
消费欲望不但没有
受到经济增速放缓的影响
反而呈持续上升态势
消费信心指数
在第四季度增长两个点
达到53%
创近4年来新高
为此
今年的政府工作报告指出
要进一步释放国内需求潜力
推动供给结构和需求结构相适应
消费升级和有效投资相促进
区域城乡发展相协调
增强内需对经济增长的
持久拉动作用
如何让群众
花钱消费少烦心多舒心
那么今天我们的演播室
就请来了三位全国人大代表
与大家一起探讨这个话题
首先跟各位介绍一下
我身边的三位嘉宾
他们是
全国人大代表
湖南熙可食品有限公司董事长
阳国秀代表
大家好
全国人大代表
湖南佳惠集团公司董事长
李小红代表
大家好
全国人大代表
湖南省新化县曹家镇展望村
村委会主任
杨娟娟代表
大家好
那我相信肯定是三位代表
是不是在消费的时候
遇到过烦心的事情
特别是女代表
就是女性特别喜欢买买买
是不是在这个消费的过程中
有遇到过一些烦心的事情
三位跟我们讲一讲
李小红:
消费升级是要倒逼产品升级
倒逼产业的调整
我们是基于这样的一个基础
同时的话
那么我们就会要求
我们的品牌要有
也是要突出我们的产品的品牌
在这样的一个市场的环境下
我们去购物中心
通常的
我刚刚谈到
我们有没有给顾客
提供他好的这样的一个商品
他的这样的一个服务
我为什么刚刚谈到了
这个核心点是
它的产品跟服务呢
因为我们现在其实还是在
你的品类全不全
你的购物环境好不好
你的服务能不能给大家提供
这样的一种便利
还没有说延伸到未来
我们在这样的一个
多元化的服务的基础之上
我讲的多元化是什么
就是消费者到达
他的购物的场所的时候
你可以你要去找医生
商业都可以把你的这个
整条线的服务给您去做了
你就不需要去医院排队了
他都给你通过
这样的信息的平台
帮助你来做好这方面的服务
那么我们的孩子
如果去上幼儿园
去上学
其实我们也可以通过
这样的一种服务给他
因为很多人
他没有时间
他就可以通过商业体
帮他们做这样的一些服务
而我们通过这个大数据的背后
通过这样的一些分析
数据的评估
然后利用这种大数据
最后来延伸到
这样的一个商业的领域
我想这是未来
可能就是说
一个是在产品的升级上
第二个就是在我们服务的升级
等等的方面
这是将来的一个
这样的一个发展吧
我们的话
就可以让更多的消费者
他能够买到自己需要的商品
就会回到这个
舒心和不烦心这个上面来
李代表您平时在消费的时候
有没有遇到过一些烦心的事情
在我消费的过程当中
李小红:
肯定会遇到过
你比如像我去一个水果店
那么我可能就很多品种
它配套的
它关联的不全
那里买水果
可能我要买一点调料的
是吧
这样的家里的一点厨房使用的
那我还要需要去其他的场所买
所以说
它这个虽然提供了
一个这样的小的商业
但是它不是多品类的
就是自己需求的
可能买不到
对买不到
同时的话
我们为什么说国内的
我们出国的时候
我们会去国外
去购买一些物品
其实也是由于
我们的这样的
一个整个的产业链没有出来
但是我们当前
其实包括我们的服装业态
明明这个服装
如果是它能够全渠道的
全渠道就是从它的纱
到它的这个设计研发
再到这个产品的
这样的一个生产
到它的销售端
再到顾客端的
这个整个链条过来的话
其实我觉得
那么它的产品的价格
其实是很低的
现在至少是高出
五到十倍的
这个市场的对这个产品
目前高出五到十倍的这个价格
那么消费升级这个词
大家都已经不再陌生
那么想请三位代表跟我们谈一谈
这个消费升级
它对我们企业
对商家来说意味着什么
对我们这个普通的消费者来说
又意味着什么
那么我们该怎样去应对它
来阳国秀代表
阳国秀:
消费升级呢
它其实在呼唤一种好东西
呼唤品牌
也就是说呢
这对中国来说
消费升级
还有消费者的
那种少烦心多舒心
真正给中国的经济
提高了一大步
也就是说
从上到下
都意识到
就是为了自己的舒心
为了自己少烦心
每个人都留意品牌
就是说中国人对品牌的意识
越来越强
对品牌的需求越来越强
过去是谁便宜就买谁的
现在就是一种品牌消费的意识
那么品牌
品牌为什么品牌
品牌会给自己带来一种愉悦
而且带来一种自信
品牌能够和家人分享
就是我买了一件很好的衣服
我这个衣服好好
我这个是牌子
还有一个就是说
品牌会给企业带来一种
很好的服务
而且还带来一种诚信
就说你为了满足消费者需求
你会在做
而且带来一种工匠精神
那么在做产品的时候
是非常用心的
认真的
仔细地把这个产品做好
可以这么说
由于消费者的需求
带来消费的升级
消费的升级带来品牌的效益
品牌的效益带来社会的安定
我可以这样说
而且整个经济
它就进入了良性循环的
也就是说
我们的消费者
再不要万里到外面去抢东西回来
买东西回来
背东西回来
他在中国国内
他同样可以买到
国外一样品质的产品
而且价格肯定便宜些
其实我们现在很多消费者
在国外买了很多东西回来
他买来买去
其实是中国生产的
那么也就是说
我为什么这次在人大建议上
我从去年开始
我就提同线同标同质
也就是说我们这些出口企业
能够把生产美国的产品
日本的产品
欧盟的产品
这条生产线
包括它的标准
包括它的质量
都按照
在同一条线上
同一个标准
同一个品质
能生产给中国的消费者的品质
大家都开心啊
所以说就是
我为什么说
同线同标同质
一直这样
同线同标同质
它同线同标同质
它真的会带来一个巨大的改变
我们的政府
我们这个政府
它早已知道
中国13亿人口
这么大的市场
全世界都盯这个市场
由于随着中国经济的发展
老百姓的生活越来越好
现在世界上很多
进口企业
它要抢占中国的市场
抢占的市场
而且它抢占中国的市场
它无疑又推动了
中国的企业的产业提升
它家门口的市场
它要想办法保住它的
而且就是说
现在过去呢
是出口拉动
现在外销拉动
现在是内销拉动
而且政府呢也知道
就是说要质量严格要求企业做好
但是它也会帮助企业做好
就是基础设施
包括投资创新
节能减排
产业升级
标准化规模化
政府也会想办法
把你提高你的提高
因为原来我们
像我们食品产业
它是非常传统
非常原始的
相对而言非常落后的
政府也帮助你产业升级
规模化和标准化
所以说
几个力量
社会的力量
企业的力量
加上政府的力量
中国的消费升级
绝对会迎来一个
非常好的一个态势
我特别有信心
我们将来肯定是品牌
就是我们现在
很多人可能
相比在我们这个国内买东西
可能更愿意去国外
代购也好
自己出去买也好
您认为我们现在
这个国货现在面临的这种困境
我们该如何来破解
杨娟娟:
我觉得在这一块的话
困局我觉得把它分为两大块
一大块就是我们
要懂得宣传自己国内的产品
虽然我没有出过国
但是我常在网上关注着这些新闻
比如说我们韩国的马桶盖
日本的马桶盖
比如说我们日本的马桶盖
它其实源于我们中国的
所以在这个
它的那个最首先是一些
都是来自于我们中国的
自己制造的
就是因为我们自己在宣传这一块
没有让我们更多的国内认知
所以导致了这一个
非常大的
一个消费的一种不理性行为
到自己国外的东西
到别的国家
用高价花钱买回来
自己还一点都不知情
所以我觉得在宣传
我们国内产品
是非常重要的一个环节
也很有必要
要加大我们优秀
国内产品的一个宣传力度
那第二块呢
就是要提升我们自身
我们国内自身产品的
一个质量
虽然现在我们国家
发展得特别快
不管是在我们
通信业也好
还是在我们食品行业
各种各样的行业
都发展得非常迅猛
但是确实
我们回过头来说
还是离我们消费者的要求
离众口味
还是有距离的
有的为什么
他们更加愿意去接受国外的产品呢
我们自己也要懂得反思
所以我觉得
我们国货
应该重质量
要轻数量
其实你真正的
只要质量上来了
公众认可了
你数量也就一定
自己跟着上来了
所以我们要懂得
取人之长
补己之短
好的李代表
李小红:
政府要鼓励民族
政府要鼓励这个民族品牌的
这样的一个消费
我觉得也可以出台
和引导一些相关的政策
来支持这个民族品牌的
这样的一个做强和做大
那么同时的话呢
也同时要对这方面
加强这个质量的一个管理
监督好市场的
这样的整体的一个秩序
让老百姓的话
能够放心地去消费
同时企业本身
也要去讲究
这个诚信的经营
要让这个工匠精神
能够去在这个基础上
树立民族的这个品牌
那么还要去创新一些
新的这样的一些模式
结合这个线上线下的
这个服务的一个品质
所以我觉得
社会要就是说
更多地是要做到这个理性消费
也同样的话呢
我们也要相信国货
是吧
让我们这几个方面的话呢
来形成合力
我们的话呢
也就可以在国内
买到自己需要的
这样的一个商品了
好的
谢谢谢谢我们李代表
也谢谢我们三位
今天做客我们的演播室
跟我们一起来探讨了
如何让群众花钱消费
少烦心多舒心
我们三位也结合了
自己在消费中
遇到的烦心的事情
给我们讲了
自己亲身的经历
一些小故事
也给我们分析了原因
然后为我们如何破解
这些难题也跟我们支了很多招
然后我们再次
对三位的到来
表示感谢
那么我们本期节目
到此就结束了
那么我们下期再见